Een gerechtelijke vertegenwoordiger voor de bescherming van meerderjarigen (MJPM) die meerdere tientallen beschermingsmaatregelen beheert, moet voor elk dossier bankrekeningen, gerechtelijke termijnen, gedigitaliseerde documenten en communicatie met de families bijhouden. Mijn Proxima is een webapplicatie die is gekoppeld aan de software Proxima, ontworpen om de beschermde meerderjarigen en hun naasten directe toegang te geven tot de informatie van elke maatregel, zonder dat ze voor elke vraag de vertegenwoordiger hoeven te raadplegen.
Het account Mijn Proxima wordt niet aangemaakt door de eindgebruiker. Het is de MJPM die de toegang activeert vanuit de Proxima-software en vervolgens de inloggegevens doorgeeft aan de beschermde meerderjarige, de familietutor of de gemachtigde naaste. Deze afhankelijkheid van de professional bepaalt de werking van de tool, en dit is het eerste punt dat begrepen moet worden voordat we het over multi-maatregelenbeheer hebben.
Aanrader : Hoe te reageren op de intrekking van een ondertekende offerte met betaalde aanbetaling?
Documentaire traceerbaarheid in Mijn Proxima: verder dan het raadplegen van rekeningen
De meeste presentaties van Mijn Proxima benadrukken de mogelijkheid om de bankbalans en de laatste transacties te raadplegen. Deze functie bestaat, maar verbergt een meer gestructureerde bijdrage: de gechronologeerde documentaire traceerbaarheid.
Elk document dat aan het dossier wordt toegevoegd (uitspraak, factuur, brief van de voogdijrechter) wordt gearchiveerd met een datum en een consultatiehistoriek. Voor een familietutor die de bescherming van twee ouders beheert, voorkomt deze traceerbaarheid dat hij in fysieke mappen moet zoeken op het moment dat hij het jaarlijkse beheerverslag moet opstellen.
Ook interessant : Hoe je presentatie te laten slagen met een effectieve communicatiestrategie
De geïntegreerde GED maakt het mogelijk om een document op type of datum terug te vinden, wat het risico van vergeten bij de vernieuwing van een maatregel vermindert. Wanneer de rechter om bewijs vraagt van een uitgave die enkele maanden eerder is gedaan, is het document met een paar klikken toegankelijk vanuit een browser, zonder de vertegenwoordiger te hoeven raadplegen. Het is mogelijk om de applicatie Mijn Proxima te downloaden op Green Seniors om gedetailleerde toegangsinformatie te verkrijgen en de activatieprocedure te begrijpen.
Afzondering van profielen: wie ziet wat in Mijn Proxima
Het beheren van meerdere beschermingsmaatregelen veronderstelt dat elke betrokken persoon alleen toegang heeft tot de gegevens die hem of haar aangaan. Mijn Proxima werkt met een strikte rolafzondering.
De beschermde meerderjarige raadpleegt zijn of haar eigen rekeningen en documenten. De familietutor heeft toegang tot de informatie van de maatregel die hij of zij uitoefent. De subrogat-tutor heeft een beperkte toegang tot zijn of haar controlemissie. Een gemachtigde naaste ziet alleen wat de vertegenwoordiger expliciet heeft geopend.
- De beschermde meerderjarige kan de balans van zijn of haar bankrekeningen en recente transacties controleren zonder een afschrift aan de vertegenwoordiger te vragen
- De familietutor vindt de noodzakelijke bewijsstukken voor het jaarlijkse beheerverslag in een speciale ruimte
- De subrogat-tutor heeft toegang tot een controlegebied dat door de vertegenwoordiger is gedefinieerd, zonder het volledige dossier te zien
- De gemachtigde naaste raadpleegt alleen de informatie die de MJPM heeft besloten zichtbaar te maken
Deze afzondering voorkomt dat een niet-gemachtigde naaste toegang krijgt tot de financiële gegevens van een beschermde meerderjarige. Voor een vertegenwoordiger die meerdere maatregelen binnen hetzelfde gezin beheert, is deze scheiding van rechten een waarborg tegen belangenconflicten.
Overgang van papieren tabellen: het verleden hernemen zonder alles opnieuw in te voeren
Overstappen van papieren opvolging of een Excel-spreadsheet naar Mijn Proxima gaat niet met één klik. De vraag van het hernemen van de geschiedenis is een technisch punt dat families vaak onderschatten.
Alleen de nuttige boekhoudhistorie moet worden overgenomen. Het digitaliseren van alle papieren archieven van een maatregel die al jaren loopt, zou onevenredig zijn. De prioriteit gaat uit naar de stukken die nog door de rechter kunnen worden opgevraagd: beheerverslagen van de afgelopen jaren, geldige uitspraken, geactualiseerd vermogensinventaris.
De gescande stukken moeten leesbaar zijn. Een scheef gefotografeerde uitspraak of een vage factuur is niet bruikbaar in de GED. Het is beter om minder documenten te digitaliseren, maar met een voldoende kwaliteit zodat ze acceptabel zijn in geval van controle.
Een routine voor regelmatige invoer instellen
De klassieke valkuil na de migratie is om weer in de accumulatie te vervallen. Regelmatige invoer, zelfs wekelijks, voorkomt massale inhaalslagen aan het einde van het jaar. Elke banktransactie, elke ontvangen brief, elk gedocumenteerd bezoek wordt continu geregistreerd. Het jaarlijkse beheerverslag wordt dan een extractie, geen reconstructie.
Concreet beperkingen van Mijn Proxima voor multi-maatregelenbeheer
Mijn Proxima is geen autonome software. Het is een consultatie-interface die is gekoppeld aan de Proxima-software die door de vertegenwoordiger wordt gebruikt. Als de MJPM de gegevens in Proxima niet bijwerkt, toont Mijn Proxima verouderde informatie.
De applicatie werkt in een webbrowser. Er is geen native applicatie te downloaden in een winkel. Deze architectuur heeft als voordeel dat er geen updates aan de gebruikerszijde nodig zijn, maar vereist een stabiele internetverbinding en een recente browser.
Voor een familietutor die twee afzonderlijke maatregelen beheert, gebeurt de toegang met aparte inloggegevens voor elke maatregel. Er is geen geconsolideerd overzicht dat het mogelijk maakt om van het ene dossier naar het andere te schakelen vanuit een enkel dashboard. Elke maatregel blijft een geïsoleerde ruimte, wat de veiligheid versterkt maar de navigatie bemoeilijkt wanneer men tussen meerdere beschermingen moet schakelen.
- Geen enkele gegevens verschijnt als de vertegenwoordiger de informatie niet heeft ingevoerd of gesynchroniseerd in de Proxima-software
- De verbinding verloopt via een browser, zonder een speciale mobiele applicatie
- Elke maatregel vereist een aparte authenticatie, zonder een multi-maatregelen dashboard
De digitalisering die Mijn Proxima biedt, vereenvoudigt het dagelijks leven van de juridische bescherming, op voorwaarde dat de vertegenwoordiger de bronsoftware regelmatig bijwerkt. De tool vervangt de relatie met de MJPM niet: het maakt deze transparanter, door de beschermde meerderjarige en zijn of haar naasten directe zichtbaarheid te geven op de gegevens die hen aangaan.